Marketing para Agencias de Viajes

Convierte soñadores en viajeros que confíen en ti

Lectura: 12 min
Actualizado: febrero de 2026
Por el equipo de Shortway

Resumen rápido

El turismo en México genera $25 mil millones de dólares anuales. Pero las OTAs (Booking, Expedia) dominan las búsquedas. Las agencias prosperan ofreciendo lo que las apps no pueden: expertise y servicio humano.

$25B USD genera el turismo...67% de viajeros prefieren asesoría...340% aumento en viajes de...

Datos del sector en México 2026

Por qué el marketing digital es esencial para agencias de viajes

Estos datos muestran la oportunidad que tienen los agencias de viajes que invierten en marketing digital.

$25B

USD genera el turismo en México anualmente

67%

de viajeros prefieren asesoría humana para viajes complejos

340%

aumento en viajes de "experiencias"

Fuentes: AMVO, INEGI, estudios de mercado 2024-2026

Los desafíos

Obstáculos de marketing que enfrentan los agencias de viajes

Identificar estos problemas es el primer paso para resolverlos. Aquí están los retos más comunes.

Competencia de OTAs

El cliente puede reservar solo online. ¿Por qué pagar tu comisión?

Ciclo de venta largo

Cotiza en enero para viajar en diciembre. Muchos leads se pierden.

Clientes que solo piden cotización

Inviertes horas y el cliente desaparece o reserva solo.

Temporadas bajas devastadoras

Septiembre y octubre son meses muertos.

Estrategias probadas

Cómo hacer marketing para agencias de viajes paso a paso

Estas son las tácticas que funcionan en 2026. Puedes implementarlas hoy mismo.

1

Especialízate en nichos rentables

La agencia de todo compite con Expedia y pierde. Las especializadas tienen clientes leales.

Acciones concretas:

  • Elige 2-3 nichos: lunas de miel, aventura, cruceros, Disney
  • O especialízate en destinos: Europa, Japón, safaris
  • Conviértete en el experto reconocido de tu nicho
  • Certificaciones de destinos refuerzan expertise
2

Contenido que inspire y eduque

La gente no busca "agencia de viajes"—busca "qué hacer en Tailandia".

Acciones concretas:

  • Guías de destino basadas en tu experiencia personal
  • Videos cortos de experiencias en destinos
  • Comparativas: "Cancún vs Riviera Maya: cuál elegir"
  • Tips prácticos: documentación, vacunas, presupuestos
3

Nurturing de leads de largo plazo

El ciclo de compra de viajes es largo—meses de investigación.

Acciones concretas:

  • Lead magnet: "Guía para planear tu viaje a Europa"
  • Email semanal con inspiración y ofertas
  • Remarketing a visitantes con destinos que vieron
  • WhatsApp broadcast para ofertas de última hora
4

Testimonios y experiencias documentadas

Los viajes son compras emocionales. La gente necesita confiar antes de darte $50,000+.

Acciones concretas:

  • Pide a clientes que compartan fotos y videos
  • Testimonios en video son 10x más efectivos
  • Casos de éxito: "Así diseñamos la luna de miel perfecta"
  • Muestra tu propia experiencia viajando

Plan de acción

Checklist para empezar esta semana

Tareas concretas que puedes completar para mejorar el marketing de tu agencias de viaje.

Tu checklist de marketing

Pendiente

Crear/optimizar perfil de Google My Business

Alta
Pendiente

Configurar cuenta de Instagram/Facebook Business

Alta
Pendiente

Definir 3-5 pilares de contenido

Alta
Pendiente

Crear calendario de publicaciones semanal

Media
Pendiente

Tomar fotos/videos profesionales del negocio

Alta
Pendiente

Configurar respuestas automáticas en WhatsApp

Media
Pendiente

Investigar hashtags relevantes de la industria

Baja
Pendiente

Crear primera campaña de publicidad ($100-200 MXN)

Media

Tiempo total estimado: ~7 horas (distribuye en 1-2 semanas)

Inversión esperada

¿Cuánto invertir en marketing para agencias de viajes?

La inversión depende de tus objetivos y situación actual. Aquí hay rangos realistas para México en 2026.

Marketing orgánico (DIY)

$0 - $2,000 MXN/mes

  • Tiempo propio en redes sociales
  • Contenido con celular
  • Google My Business

Ideal para: Negocios que están empezando

RECOMENDADO PARA PYMES

Marketing básico

$2,000 - $8,000 MXN/mes

  • Herramientas como Shortway
  • Publicidad básica en Meta
  • Diseño simple

Ideal para: Negocios establecidos que quieren crecer

Marketing profesional

$8,000 - $25,000 MXN/mes

  • Agencia o freelancer
  • Campañas multicanal
  • Contenido profesional

Ideal para: Negocios con volumen y presupuesto

Recomendación: Empieza con marketing orgánico + herramientas como Shortway. Escala tu inversión conforme veas resultados y entiendas qué funciona para tu negocio.

Preguntas frecuentes

Lo que más preguntan sobre marketing para agencias de viajes

¿Cómo compito con Booking y Expedia?

No compites en precio—compites en servicio. Las OTAs no ofrecen: asesoría personalizada, alguien que conteste a las 3am, conocimiento real del destino.

¿Cuánto cobrar por asesoría?

Modelos: 1) Comisión de proveedores sin cobro al cliente. 2) Fee de planeación ($500-3,000). 3) Fee por hora ($500-1,000). Para viajes complejos, el fee es justificable.

¿Qué red social es mejor?

Instagram y Facebook son principales—los viajes son visuales. Pinterest para inspiración. YouTube para vlogs. LinkedIn para viajes corporativos.

¿Cómo evito que usen mi itinerario y reserven solos?

Cobra fee de planeación por adelantado. No des todos los detalles en propuesta inicial. Ofrece beneficios exclusivos que solo tú puedes conseguir.

¿Cuánto invertir en marketing?

Entre 8-15% de comisiones. Prioriza: contenido (40%), Google Ads (25%), email (20%), influencers de viajes (15%).

¿Quieres implementar todo esto más rápido?

Shortway es un copiloto de marketing con IA que te ayuda a ejecutar estas estrategias sin ser experto. Genera contenido, planifica campañas y mantén consistencia.

Cómo Shortway te ayuda

Herramientas diseñadas para agencias de viajes

Shortway combina inteligencia artificial con herramientas de marketing profesionales.

Estrategias de Marketing con IA

Todos los planes

Genera estrategias personalizadas de 30 a 90 días específicas para agencias de viajes. Define objetivos, presupuesto y canales con nuestro wizard inteligente.

Calendario Inteligente

Plan Standard+

Visualiza todas tus tareas de marketing en un solo lugar. Programa publicaciones, establece recordatorios y mantén consistencia.

IMA-GEN: Generador de Imágenes

Todos los planes

Crea imágenes profesionales con IA para las redes sociales de tu agencias de viaje. Respeta tu identidad de marca automáticamente.

Trends en Tiempo Real

Plan Standard+

Descubre qué está trending en TikTok, Instagram y Twitter. Crea contenido relevante y oportuno para tu audiencia.

Email Hub

Plan Pro

Plataforma completa de email marketing. Diseña emails con IA, gestiona contactos y optimiza conversiones.

Keyword Research

Plan Pro

Investigación de palabras clave para agencias de viajes. Descubre qué busca tu audiencia y optimiza tu contenido para SEO.

Cómo funciona

De cero a estrategia en 4 pasos

01

Crea tu cuenta gratis

Regístrate en menos de 2 minutos. Sin tarjeta de crédito, sin compromisos.

02

Configura tu marca

Ingresa la información de tu agencias de viaje: industria, audiencia y objetivos.

03

Genera tu estrategia con IA

Nuestro wizard crea una estrategia personalizada de 30-90 días con tareas y calendario.

04

Ejecuta y mide

Sigue las tareas, publica contenido generado con IA y monitorea resultados.

Compara opciones

¿Qué opción te conviene más?

Agencia de marketing

$10,000 - $50,000 MXN/mes

Experiencia profesional
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Contratos largos
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Contratar in-house

$15,000 - $30,000 MXN/mes

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