Guía de contratación
Agencia de Redes Sociales
Guía completa para contratar una agencia de social media en México
Una agencia de redes sociales se especializa en crear, publicar y gestionar contenido en plataformas como Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn. Se enfocan en construir comunidad, engagement y presencia de marca. Los costos en México van de $3,000 a $30,000+ MXN mensuales.
Datos clave
Servicios típicos
¿Qué incluye una agencia de redes sociales?
Servicios comunes que ofrecen las agencias de redes sociales en México.
Creación de contenido
Diseño de posts, carruseles, Reels, Stories y videos cortos.
Calendario editorial
Planificación mensual de contenido alineado a objetivos y temporadas.
Community management
Respuesta a comentarios, DMs, moderación y gestión de crisis.
Reportes y analytics
Análisis de métricas, insights de audiencia y recomendaciones.
Estrategia de contenido
Definición de pilares, voz de marca, hashtags y línea gráfica.
Paquetes y precios
¿Cuánto cuesta una agencia de redes sociales?
Rangos de precio típicos en el mercado mexicano para 2026.
Básico
Emprendedores que necesitan presencia básica
- 2 redes sociales
- 8-12 posts mensuales
- Diseños básicos
- Reporte mensual
Intermedio
Negocios que quieren crecer activamente en redes
- 3-4 redes sociales
- 20-25 posts + Stories/Reels
- Community management
- Calendario editorial
- Reportes detallados
Premium
Marcas que priorizan redes como canal principal
- Todas las redes principales
- 30+ posts + contenido diario
- Producción de video
- Community management 24/7
- Estrategia mensual
- Influencer outreach
Criterios de selección
Cómo elegir la agencia de redes sociales correcta
5 criterios clave para evaluar antes de contratar.
Portafolio visual
Revisa el contenido que crean para otros clientes. ¿Te gusta el estilo? ¿Es relevante para tu industria?
💡 Pregunta clave: “¿Puedo ver ejemplos de contenido para clientes similares a mi negocio?”
Proceso creativo
Pregunta cómo desarrollan el contenido. ¿Hay sesiones de fotos? ¿Usan stock? ¿Quién aprueba antes de publicar?
💡 Pregunta clave: “¿Cómo es el proceso de aprobación de contenido?”
Conocimiento de plataformas
Una buena agencia entiende las diferencias entre Instagram, TikTok, LinkedIn, etc. No es lo mismo copiar contenido en todas.
💡 Pregunta clave: “¿Cómo adaptan el contenido para cada plataforma?”
Métricas que reportan
Followers no es la métrica importante. Pregunta por engagement rate, alcance, guardados, compartidos, y conversiones.
💡 Pregunta clave: “¿Qué KPIs usan para medir éxito?”
Respuesta a crisis
Las redes pueden tener comentarios negativos o crisis. ¿Tienen protocolo?
💡 Pregunta clave: “¿Cómo manejan comentarios negativos o crisis de reputación?”
Cuidado
Banderas rojas al contratar
Señales de advertencia que indican una agencia poco confiable.
Prometen X seguidores en X tiempo
Seguidores comprados o bots arruinan tu engagement y pueden cerrar tu cuenta. El crecimiento orgánico es gradual.
Mismo contenido para todos los clientes
Si ves que sus clientes tienen posts muy similares o genéricos, probablemente usan templates sin personalización.
No piden acceso a tu marca
Una buena agencia necesita entender tu producto, clientes y voz de marca. Si no preguntan, harán contenido genérico.
Solo muestran métricas de vanidad
Reportes que solo hablan de likes e impresiones sin mencionar engagement rate, conversiones o ROI son sospechosos.
No tienen presencia propia fuerte
Si su propio Instagram o TikTok es pobre, ¿cómo van a manejar el tuyo? Revisa sus redes.
Opciones
Alternativas a contratar una agencia
Una agencia no es la única opción. Considera estas alternativas según tu presupuesto y necesidades.
Community Manager freelance
Contratar una persona que maneje tus redes directamente.
Herramientas de IA + tú
Usar Shortway u otras herramientas para generar contenido y publicar tú mismo.
Pasante o empleado Jr
Contratar un empleado de medio tiempo o pasante para redes.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes sobre agencia de redes socialess
¿Cuánto cobra una agencia de redes sociales en México?
El rango típico es $3,000-35,000 MXN mensuales. Un paquete básico (2 redes, 12 posts) cuesta $3,000-8,000 MXN. Un paquete completo con video, Stories diarias y community management cuesta $15,000-30,000 MXN.
¿Cuántos posts debe hacer una agencia al mes?
El estándar mínimo es 12-15 posts mensuales (3-4 por semana). Paquetes intermedios incluyen 20-25 posts. Para crecimiento agresivo, 30+ posts más Stories/Reels diarios. Más importante que cantidad es la calidad y consistencia.
¿Debo dar acceso completo a mis redes a la agencia?
Sí, pero mantén control. En Instagram/Facebook, agrégalos como administradores de la página, no compartas tu login personal. Usa roles de Business Manager. Siempre mantén tú el acceso de propietario.
¿Qué resultados puedo esperar en 3 meses?
En 3 meses deberías ver: perfil optimizado, identidad visual definida, engagement rate en aumento (mínimo 2-3%), y una comunidad más activa. Crecimiento de seguidores depende de presupuesto de ads y nicho.
¿Una agencia puede garantizar que me vuelva viral?
No. La viralidad tiene mucho de suerte y timing. Una buena agencia puede optimizar tus chances con tendencias y contenido de calidad, pero nadie puede garantizar un viral. Desconfía de quien lo prometa.
¿Prefieres hacerlo tú mismo?
Shortway te ayuda a crear estrategias de redes sociales con IA. Genera contenido, planes y reportes sin necesidad de contratar una agencia.