Guía de contratación
Agencia de Publicidad Digital
Guía para contratar una agencia de paid media en México
Una agencia de publicidad digital se especializa en campañas pagadas: Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, etc. Su trabajo es maximizar tu retorno de inversión publicitaria (ROAS). Los fees van de $5,000 a $50,000+ MXN mensuales, más el presupuesto de ads.
Datos clave
Servicios típicos
¿Qué incluye una agencia de publicidad digital?
Servicios comunes que ofrecen las agencias de publicidad en México.
Estrategia de medios
Definición de plataformas, audiencias, presupuestos y objetivos de campaña.
Creación de campañas
Configuración técnica de campañas, audiencias, pixel/tracking, y estructura.
Creativos publicitarios
Diseño de imágenes, videos y copies para anuncios.
Optimización continua
Ajustes de pujas, audiencias, creativos y presupuestos basados en performance.
Reportes y análisis
Dashboard en tiempo real y reportes periódicos con insights y recomendaciones.
Paquetes y precios
¿Cuánto cuesta una agencia de publicidad digital?
Rangos de precio típicos en el mercado mexicano para 2026.
Básico
Negocios probando publicidad digital por primera vez
- 1-2 plataformas (Facebook/Google)
- Hasta $20,000 MXN en ads
- Reportes semanales
- Creativos básicos
Intermedio
PyMEs con presupuesto establecido de publicidad
- 2-3 plataformas
- $20,000-100,000 MXN en ads
- A/B testing de creativos
- Remarketing
- Reportes detallados
Premium
Empresas con presupuestos agresivos de crecimiento
- Multi-plataforma
- $100,000+ MXN en ads
- Equipo dedicado
- Producción de video ads
- Atribución avanzada
- Consultoría estratégica
Criterios de selección
Cómo elegir la agencia de publicidad digital correcta
5 criterios clave para evaluar antes de contratar.
Certificaciones de plataformas
Busca agencias Meta Business Partner, Google Partner, TikTok Partner. Indica conocimiento verificado.
💡 Pregunta clave: “¿Tienen certificaciones oficiales de las plataformas que manejan?”
Historial de ROAS
Pide ejemplos concretos de retorno de inversión logrado para clientes similares.
💡 Pregunta clave: “¿Cuál es el ROAS promedio que logran? ¿Pueden mostrar casos?”
Transparencia en métricas
Debes tener acceso directo a las cuentas de ads, no solo reportes de la agencia.
💡 Pregunta clave: “¿Tendré acceso como admin a las cuentas de ads?”
Modelo de cobro claro
Entiende si cobran fee fijo, porcentaje de inversión, o híbrido. Cada modelo tiene implicaciones.
💡 Pregunta clave: “¿Cómo estructuran sus fees? ¿Hay costos adicionales?”
Creativos incluidos o extra
Muchas agencias de ads no incluyen diseño de creativos. Aclara qué incluye el fee.
💡 Pregunta clave: “¿Los creativos están incluidos o tienen costo adicional?”
Cuidado
Banderas rojas al contratar
Señales de advertencia que indican una agencia poco confiable.
No dan acceso a las cuentas de ads
Debes ser propietario de tus cuentas de Facebook Ads, Google Ads, etc. Si la agencia es dueña, pierdes historial al cambiar.
Cobran por "resultados" sin definir
Modelos de pago por lead o venta suenan bien, pero pueden inflar números con leads basura. Define qué cuenta como conversión.
Presupuesto mínimo muy alto sin justificación
Si piden $50,000+ MXN/mes de ads para empezar sin explicar por qué, pueden estar inflando para su beneficio.
No optimizan, solo "mantienen"
Una buena agencia hace optimizaciones semanales. Si solo revisan mensualmente, no están haciendo su trabajo.
Prometen CPAs específicos garantizados
Nadie puede garantizar costos exactos. Depende de competencia, temporada y muchos factores externos.
Opciones
Alternativas a contratar una agencia
Una agencia no es la única opción. Considera estas alternativas según tu presupuesto y necesidades.
Media buyer freelance
Especialista independiente en compra de medios.
In-house con capacitación
Capacitar a alguien de tu equipo para manejar ads.
Herramientas de automatización
Plataformas como Shortway que ayudan a crear y optimizar campañas.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes sobre agencia de publicidad digitals
¿Cuánto cobra una agencia de publicidad digital en México?
El modelo más común es fee de manejo + presupuesto de ads. El fee típico es 10-20% de la inversión en ads, con mínimos de $5,000-10,000 MXN. Para presupuestos grandes, el porcentaje baja. También hay modelos de fee fijo mensual.
¿Cuál es el presupuesto mínimo recomendado para ads?
Para que una agencia pueda optimizar efectivamente, se recomienda mínimo $15,000-20,000 MXN mensuales en ads. Con menos, no hay suficientes datos para el algoritmo. Esto es adicional al fee de la agencia.
¿Qué ROAS debo esperar?
Depende de la industria. E-commerce típicamente busca 3-5x ROAS (por cada $1 invertido, $3-5 en ventas). Servicios buscan costo por lead razonable. Una agencia debe darte expectativas basadas en tu industria.
¿Cuánto tiempo toma ver resultados con ads?
Los primeros resultados se ven en 1-2 semanas. Sin embargo, la optimización real toma 4-8 semanas. El algoritmo necesita datos (mínimo 50 conversiones) para aprender. Ten paciencia los primeros 2 meses.
¿La agencia debe crear los anuncios o solo manejarlos?
Idealmente ambos, pero muchas agencias de performance no incluyen creativos. Aclara desde el inicio: ¿incluyen diseño de imágenes y videos, o solo la parte de media buying? Los creativos pueden ser 30-50% del éxito.
¿Prefieres hacerlo tú mismo?
Shortway te ayuda a crear estrategias de publicidad con IA. Genera contenido, planes y reportes sin necesidad de contratar una agencia.
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